Información legal

Política de privacidad

Cómo tratamos y protegemos tus datos personales en Master Can, y cómo puedes ejercer tus derechos.

1Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de www.master-can.com es:

Titular: Atrévete Producciones S.L.
CIF: B83404541
Domicilio: Calle Sierra de Alcaraz 51, 28691 Villanueva de la Cañada (Madrid), España
Correo electrónico: info@master-can.com

Puedes contactar con nosotros en esta dirección para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales.

2Nuestros principios

Nos comprometemos a tratar tus datos con transparencia y a darte en todo momento la información más clara posible. Te animamos a leer esta política antes de facilitarnos tus datos.

Solo pedimos los datos necesarios para prestarte el servicio que nos solicitas.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para prestarte el servicio, como se explica más abajo.
No usamos tus datos para finalidades distintas a las indicadas en esta política.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

Esta política se ha redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI).

3Qué datos tratamos y para qué

Según cómo te relaciones con nosotros, tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

1Contacto y consultas

Finalidad: Atender las solicitudes y consultas que nos envías a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono, y hacer su seguimiento.
Legitimación: Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Conservación: El tiempo necesario para responder a tu consulta y, después, durante los plazos en que pudieran derivarse responsabilidades.

2Alumnos y clientes

Finalidad: Gestionar tu compra, crear tu cuenta de alumno, darte acceso a los cursos online, emitir las facturas y atender cualquier incidencia con el servicio.
Legitimación: La ejecución del contrato de compra (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
Conservación: Mientras mantengas tu cuenta y, una vez finalizada la relación, durante los plazos exigidos por la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable y cuatro para la tributaria).

3Comunicaciones comerciales

Finalidad: Enviarte información sobre nuestros cursos, novedades y promociones, por correo electrónico u otros medios electrónicos. En cada comunicación podrás darte de baja.
Legitimación: Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o, si ya eres alumno, nuestro interés legítimo en informarte de productos similares a los que contrataste (art. 21 LSSI).
Conservación: Hasta que retires tu consentimiento o te des de baja.

4Navegación y cookies

Finalidad: Hacer que la web funcione correctamente y, solo si lo aceptas, analizar su uso para mejorarla.
Legitimación: Las cookies técnicas son necesarias para prestar el servicio; el resto, tu consentimiento.
Más información: Consulta nuestra Política de cookies.

4A quién comunicamos tus datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo a las Administraciones públicas cuando lo exija la ley (por ejemplo, la Agencia Tributaria).

Para prestarte el servicio contamos con proveedores que acceden a tus datos únicamente en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones, con los que tenemos firmados los contratos de encargado del tratamiento exigidos por el RGPD. Son, principalmente, el proveedor de alojamiento de la web, las pasarelas de pago (tarjeta y PayPal), la plataforma de vídeo en la que se alojan los cursos y la herramienta de envío de correos.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia solo se realiza con garantías adecuadas, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.) o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

5Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o completarlos.
Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición y limitación: oponerte a determinados tratamientos, como el marketing directo, o pedir que limitemos su uso.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a los tratamientos anteriores.

Para ejercerlos, escríbenos a info@master-can.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Estos derechos pueden verse limitados cuando la ley nos obligue a conservar ciertos datos o sean necesarios para la defensa ante posibles reclamaciones.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país si resides fuera de España.

6Menores de edad

Si tienes menos de catorce años, no nos facilites tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores legales. Los cursos están dirigidos a personas mayores de edad; si detectamos datos de un menor sin la debida autorización, los eliminaremos.

7Tus obligaciones como usuario

Los campos marcados con asterisco (*) en los formularios son obligatorios, porque sin ellos no podemos atender tu solicitud o prestarte el servicio. El resto son voluntarios.

Garantizas que los datos que nos facilitas son veraces y te comprometes a comunicarnos cualquier cambio. Si nos facilitas datos de otras personas, eres responsable de haberles informado y de contar con su consentimiento.

8Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido, conforme al artículo 32 del RGPD y a los principios de licitud, lealtad, transparencia y minimización de datos.

9Enlaces a sitios de terceros

Esta web puede incluir enlaces a otros sitios, como las pasarelas de pago o las webs de nuestros colaboradores. No somos responsables de sus políticas de privacidad, por lo que te recomendamos revisarlas antes de facilitarles tus datos. Para más información sobre el uso de esta web, consulta el Aviso legal.

10Cambios en esta política

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o en la forma en que tratamos los datos. Publicaremos cualquier cambio en esta página, con su fecha de actualización.

Última actualización: 26 de septiembre de 2026.